Oleme avanud uue e-poe
Pikalt planeeritud ja erinevatel põhjustel veninud visu.ee uue veebipoe arendamine on jõudnud sinna punkti, et saame ENTER nuppu vajutada ja lehe lahti teha. Kuna uus leht on täiesti uuel platformil, täiesti uute põhimõtete järgi üles ehitatud ning ka integreeritud nii erinevate makselahenduste ja transpordivõimaluste pakkujatega ja töötab ka on-line režiimis meie enda tarkvaraga. See tähendab, et:
– Maksevõimaluste valik on märksa laiem. Lisaks kaardimaksele, on võimalik maksta kõigi Eesti pankade kaudu ning lisaks ka suuremate Läti, Leedu ja Soome pankade. Samuti on erinevad järelmaksu võimalused ja ka osade kaupa tasumine
– Transpordivõimalused on laienenud. Klient saab kauba kättesaamiseks valida kõikide pakiautomaadi teenust pakkuvate ettevõtete vahel, tellida kuller endale koju või kasutada kullerfirma nn pick-up punkte (reeglina mõni kauplus eesti erinevates paikades) ja loomulikult tulla ka ise pakile järele Visu Sport poodi Pärnus, Riia mnt 169a
– Kõik e-poes olevad kaubad on reaalselt meie laos olemas ja e-poes olev laojääk alati õige.
Oleme olnud hästi kliendisõbralikud ja saanud väga positiivseid hinnanguid meie klientidelt. Meie põhimõte on, et iga saabunud tellimus vaadatakse üle ka kliendist lähtuvalt. Kui meie professionaalne meeskond leiab, et klient on sooritanud ostu, mis ei pruugi sobida kas siis teiste, kponkreetse kaubaga koos ostetud toodetega või ei pruugi kliendile sobida mingil muul põhjusel, võtame alati ühendust ja täpsustame kliendi soovid üle. Meie eesmärgiks ei ole kaup maha müüa, vaid et iga klient saaks temale vajaliku toote. Me teame, kui tähtis on, et professionaal saaks tasemele vastava toote ja harrastaja omale sobiva ning et algaja ei tohiks osta kaupa, millest ta võimed üle ei käi.
Oleme olnud alati kiired tarnijad ja siin allahindlust ei tee. Üldjuhul saab klient oma ostu kätte järgmisel päeval. Vaid pühadeeelsetel perioodidel, kui kullerfirmad on üle koormatud ja pakiautomaadid on kõik hõivatud, on ette tulnud olukordi, kus pakkide tarne on veninud 2-3 päevani.
Meie peale võib kindel olla, et kui kaup ei sobi, ei teki mingeid viivitusi või taksitusi kauba tagastamisel või ümbervahetamisel. Oleme reeglina ostu eest raha tagastanud samal päeval, kui tagasisaadetud kaup meie lattu jõuab.
Nii palju enesekiitusest. Aga et see on standard, mille järgi me töötame, siis nii ongi ja kliendi rahulolu nimel järeleandmisi ei tehta.
Et uus e-pood on värskelt avatud, siis oleme väga tänulikud, kui annate märku kõikvõimalikest anomaaliatest, mis lehe töös ette tulevad. Või kui leiate, et midagi võiks olla teisiti, kui hetkel on, jagage oma tähelepanekuid meiega. Teie abiga saame seda lehte paremaks teha.
Täname juba ette iga tähelepaneku ja kommentaari eest.
Meeldivat ostlemist VISU.EE veebipoes. Tehkem sporti, olenemata, kas oleme professionaalid või teeme esimesi samme oma füüsilise vormi parandamisel, see kindlustab meile hea tervise ja alati rõõmsa meeleolu.